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實地研究：進行訪談 A workshop brought to you by the Purdue University Writing Lab 如何進行訪談 • 與你的受訪者接洽 • 事先準備訪談 • 先想好問題 • 與你的受訪者碰面 • 訪談後續事項 安排訪談 • 事先接洽可能的受訪者 • 記住你是在請求訪談，這個人只是在幫你忙 • 安排特定的時間和地點，並讓受訪者知道需要花多少時間 • 確認在訪談中要討論的主題 準備訪談 • 確認事先就寫好一些問題 • 找出關於受訪者的所有相關資訊 • 決定問題的優先順序，以免時間不足時重要的先問 • 決定這次訪談的目標 想出問題 • 問自己：”我需要知道什麼？” • 寫出你希望知道的一連串事情 • 寫出你認為可以導引到這些答案的一連串問題 • 仔細檢查問題，看用字是否會冒犯受訪者 與受訪者碰面 • 一定要攜帶筆記本及可靠的寫作工具 • 如要錄音，須先徵求受訪者的同意 • 在訪談過程中要做筆記，但記住你是在和受訪者談話，不要一直在筆記塗寫 • 確認在和受訪者碰面前就準備好一系列的問題(必須比你打算問的還多) • 儘量圍繞著主題，但隨時準備彈性的迎接你的受訪者所帶來出乎意料的寶貴資訊 線上訪談 • 如果你必須透過電子郵件進行訪談，別忘記先取得受訪者的同意 • 確認建立訪談的範圍及受訪者所需花費的時間 • 記得注意禮貌 訪談後續事項 • 記得用口頭和書面感謝你的受訪者 • 一旦寫完訪談結果，要讓你的受訪者過目，以便確認你精確地陳述了他/她的想法 • 儘快在訪談完成後，記憶尤新時寫完報告 進行訪談 • 記住! 要進行一個成功的訪談必須注意以下幾個步驟： –進行接洽 –準備訪談 –與受訪者碰面 –訪談後續 更多資訊 �� Purdue University Writing Lab �� 地 址：Heavilon 226 �� 文法熱線：(765) 494-3723 �� 網 站：http://owl.english.purdue.edu �� 寄簡短的問題到下列信箱 owl@owl.english.purdue.edu |